Sample Dental Clinic

019-661-3381受付時間:AM9:00〜PM6:00 定休日:日/祝

補聴器1番館はこんな会社です

店の都合でメーカーを決めつけるこを一切しません

① お客様が主役、そしてメーカーは自由に選択
数ある提携メーカーの補聴器よりお客様が自由に選択できる環境を整えています。
お客様自身の使用目的ご使用を想定される環境ご予算に合わせて
お1人お1人様への調整を行って納品される注文補聴器です。

② 強引な売り込みはありません
店長の私自信が押し売りや売り込まれる事がほんとうに嫌いです。
お客様の生活の質を維持する補聴器選び相談でも一緒だと考えるからです。

③ 約束を守ります
補聴器選び相談はお客様と私達(補聴器1番館と提携のメーカー)の信頼関係が
築けなければ絶対にうまくすすみません。

④ すべてを公開しています
補聴器の調整に係る内容と結果を全て包み隠さずパソコンの画面等を通じ
全て経過をお見せしています。

⑤ 業界の悪しき習慣と戦います
カタログは良く見え 付ければ何でも良く聞こえると誤解を招く作りをしています。
営業マンは良いことしか話しません。
当店はあえてはじめに、期待しても叶わない点をお話ししています。

お客様の一生に一度の補聴器選びの相談を任せるに値する店なのかを
お客様自身の目でしっかりと判断して下さい。

補聴器1番館 8ヶ条

① 例え不利な情報条件であったとしても全てお客様に伝えます。
② お客様の疑問や不安全てを解消しないうち説明や提案をしません。
③ お客様の要望をそのまま聞き入れることは素人と同じです。
  プロとしてその理由と改善代替え案の提案します。
④ 補聴器を売ることを目的としていません。
⑤ お客様を大切でかけがえない友人として守りつづけます。
⑥ 補聴器に対する情熱と愛情は誰にも負けません。
⑦ 自分の家族・子供に誇れない提案・販売方法をしません。
⑧ たとえ自社が選ばれなかったとしてもお客様の補聴器選びが成功し
  お客様の笑顔と幸せを心から願う心構えで努めます。

返品及び機種変更について

■一定の条件下
ご自身の意思で最終的に発注を依頼する補聴器ですが一定の条件下で
返品及び機種の変更をお受けいたします。

事前条件
□ 事前に書面にて返品及び機種変更の特約を付けて承った場合。
□ 補聴器製造メーカーごとに諸条件が異なる。
□ 条件は予告なく改定される場合があります。
参考資料

NJH Sivantos GN Audmet Phonak Widex
耳穴型 60日以内 60日以内 60日以内 60日以内 60日以内 60日以内
耳掛型 × × × × × ×

※ 耳掛型は事前体験が可能なことにより返品キャンセル受付の対象外。
※ 発注及び納品後、ご本人様入院・死去・支払い困難等は理由は返品キャンセル受付ません。
※ 訪問販売法クーリングオフの対象外の販売方法です。

■紛失について。
補聴器の紛失につきましては基本保証の対象外となります。
一部のメーカーやランクにより紛失の保証や補填される商品も選べます。

■消耗品及び備品について。
消耗品及び備品につきましては郵送にて自宅へお届けもいたしております。
電話にてご依頼ください。 Tel 019-661-3381。
代金につきましては一緒に同封される郵便局の振込用紙にて1週間以内に
お振込みをお願いしています。

■出張依頼について。
既に当店にて補聴器をご購入済みの方を対象に対応させていただくサービスです。
① 盛岡市内3,000円。
② 滝沢市・八幡平市・矢巾町4,000円
③ 紫波町・安代・岩手町5,000円

※その他エリアへの対応は取り止めております。

他店購入品持込調整依頼について

1⃣両耳分2台の調整料金として初回に一律70,000円を頂戴いたします。
2⃣片耳分1台の調整料金として初回に一律40,000円を頂戴いたします。

※ 初回のみ、以後調整料をいただいておりません。
  (現時点において)
対応できるメーカー
□NJH:ベルトーン補聴器・ユニトロン補聴器
□シバントス・シグニア補聴器
□GNリサウンド補聴器(メガネチェーン系及び組合系OEM品は不可)
□Audmet:オーティコン補聴器・バナーフォン補聴器
□フォナック補聴器
□パナソニック補聴器
※古い年式の補聴器で対応できないケースもあります。


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